感謝您選擇本品牌商品。
為保障消費者權益並維護商品衛生與品質,請您於下單前詳閱以下退款政策。
一、適用範圍
本退款政策適用於透過本品牌官網、社群平台或合作銷售管道所購買之商品。
二、貼身衣物退款說明
貼身衣物屬個人衛生用品,基於衛生安全考量,
商品一經拆封即視為使用,恕不接受退換貨或退款。請於下單前確認商品款式、尺寸與數量是否符合需求。
三、可申請退款之情形
若符合以下情況之一,您可於收到商品後 七日內 聯繫客服申請處理:
商品於運送過程中嚴重損壞
寄送商品與訂單內容不符
商品本身有明顯瑕疵(非人為因素)
經確認屬實後,將提供更換商品或退款處理。
四、無法受理退款之情形
以下情況恕無法受理退款申請:
商品已拆封、試穿或使用
因個人喜好、尺寸不合、與預期不同等主觀因素
超過七日鑑賞期提出申請
因填寫錯誤資料導致配送失敗
五、退款方式與時間
退款將依原付款方式退回。
退款作業時間約需 7–14 個工作天(不含假日),實際時間依金流單位為準。
六、小本經營說明
本品牌為小本經營,未使用統一發票,敬請理解。
我們仍將以負責與誠意,妥善處理每一筆訂單與售後服務。